온라인 브랜드를 위한 자동 리텐션 & 리뷰 이메일. Cafe24와 Shopify를 연결하고 지금 바로 시작하세요.
카드 등록 없이 시작 · 베타 기간 전체 기능 무료 · 5분 설정 완료
고객 리텐션 타임라인
모든 시퀀스는 Cafe24·Shopify 연동 이후 완전 자동으로 실행됩니다
구매 후 고객이 사라진다
한 번 구매한 고객에게 연락 한 번 못하고 재구매 기회를 놓치고 있습니다
리뷰요청·재구매알림·휴면케어 자동 시퀀스
리뷰가 쌓이지 않는다
리뷰 요청 타이밍을 놓쳐 상품 리뷰가 부족하고 신규 고객 신뢰 확보가 어렵습니다
배송 후 7~21일 최적 타이밍 자동 발송
수동 작업으로 시간이 낭비된다
매일 CSV를 내려받아 엑셀이나 다른 툴에 수동으로 업로드하고 있습니다
카페24 연동 한 번으로 완전 자동화
지금 실제로 작동하는 4가지 핵심 기능만 담았습니다
상품 특성과 구매 이력에 맞춰 소모품 재구매(25~45일)·휴면고객 win-back(60일+) 메일을 최적 타이밍에 자동 발송합니다
배송완료 후 7~21일, 고객이 상품을 충분히 사용한 시점에 리뷰 요청 메일을 자동 발송합니다
앱 설치 한 번으로 주문·고객 데이터를 자동 수집합니다. CSV 수동 작업에서 완전히 해방됩니다
발송 대상과 세그먼트별 발송 현황을 하나의 화면에서 확인합니다
비밀번호 공유 없이, OAuth 2.0 공식 인증 팝업으로 클릭 한 번에 연결됩니다
리텐션·리뷰 요청 메일 템플릿을 선택하고 브랜드에 맞게 다듬습니다
이후부터는 별도 조작 없이 계속 실행되며, 대시보드에서 성과를 확인합니다
한국 전자상거래 환경과 이메일 마케팅 규정을 고려해 설계되었습니다.
고객 데이터베이스를 직접 소유·상시 수집하지 않습니다. 가맹점주가 허용한 읽기 권한 범위 내에서만 사용 후 안전하게 처리합니다
정보통신망법상 거래 예외 기간(6개월)을 자동으로 추적해, 기간 초과 고객은 마케팅 수신동의가 확보된 경우에만 발송합니다
마케팅 동의 후 2년이 지난 대상자를 자동 식별해 광고성 메일 발송을 즉시 중단합니다 (과태료 사전 예방)
세그먼트 유형에 따라 제목에 "(광고)" 표기와 수신거부 링크가 자동으로 적용됩니다
OAuth 토큰과 고객 정보는 평문으로 저장되지 않으며, 양방향 암호화 표준을 적용합니다
연동 해제 시 캐싱된 데이터는 즉시 삭제됩니다. 별도 문의나 승인 절차 없이 대시보드에서 바로 처리됩니다
복잡한 CSV 업로드 없이, OAuth 2.0 기반 REST API로 실시간 연동됩니다. 현재 Cafe24와 Shopify를 지원하며, 앞으로 더 많은 이커머스 플랫폼을 지원할 예정입니다.
월 주문 100건 이상, 재구매 관리가 손에 안 잡히는 브랜드
리뷰가 부족해 신규 고객 전환에 어려움을 겪는 브랜드
스토어를 한 번 연결하면 리텐션 마케팅이 자동으로 실행됩니다.
선정된 초기 브랜드에 전체 기능을 제공합니다.
모집: 선착순 소수 브랜드 한정
무료 베타 신청하기 →정식 출시 후 상시 제공되는 셀프 테스트용 플랜입니다.
지금 신청하면 승인 후 바로 이용 가능
무료로 시작하기※ 연락처 수는 마케팅 수신동의(opted-in) 고객 기준입니다. 동의 대기·수신거부 고객의 데이터는 이 한도와 무관하게 제한 없이 저장·관리됩니다(이용약관 제5조).
Free는 결제 없이 신청 즉시 승인 절차가 진행됩니다. Starter·Pro는 결제 연동을 준비 중이라, 신청해주시면 대표가 직접 연락드려 결제 안내와 초기 설정을 도와드립니다.
아직 검증되지 않은 수치 대신, Retengo가 실제로 자동화하는 것들입니다
재구매 유도 자동화
리뷰 수집 자동화
휴면 고객 리텐션
수작업 발송 시간 제로화
아니요. OAuth 2.0 공식 인증 방식이라 비밀번호는 절대 공유되지 않습니다.
베타 참여 브랜드에게 정식 요금제를 가장 먼저, 가장 유리한 조건으로 안내드립니다.
연동 해제 즉시 캐싱된 데이터는 삭제되며, Retengo는 별도로 데이터를 보관하지 않습니다.
구매자 정보는 저장하지 않고 발송이 필요한 순간에만 카페24 API로 조회해 처리합니다. 자세한 수집 항목·보유 기간·이용자 권리는 개인정보처리방침 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
발송되는 모든 메일 하단에 수신거부 링크가 포함되어 있으며, 클릭 즉시 처리되어 이후 발송 대상에서 자동으로 제외됩니다. 별도 승인 절차나 대기 시간이 없습니다.
현재 Cafe24와 Shopify를 지원합니다. 앞으로 더 많은 이커머스 플랫폼을 지원할 예정입니다.
MVP부터 스케일업까지 염두에 두고 설계했습니다
Backend
Next.js (App Router) · TypeScript, 모듈형 구조
Database
관리형 libSQL(Turso) — 멀티테넌트 격리 설계
발송 인프라
Resend 기반, 자체 SMTP 구축 없이 고배달률 확보
인증 연동
카페24 OAuth 2.0, 만료 전 자동 토큰 갱신 + 429 백오프 재시도
보안
AES-256-GCM 토큰 암호화, 가맹점별 데이터 격리
카드 등록 없이, 5분 설치로 오늘 바로 시작하세요.