이커머스 플랫폼 D2C 브랜드를 위한 리텐션·리뷰 자동화. 카페24 연동으로 지금 바로 시작하세요.
카드 등록 없이 시작 · 베타 기간 전체 기능 무료 · 5분 설정 완료
고객 리텐션 타임라인
모든 시퀀스는 카페24 연동 이후 완전 자동으로 실행됩니다
구매 후 고객이 사라진다
한 번 구매한 고객에게 연락 한 번 못하고 재구매 기회를 놓치고 있습니다
7일·14일·30일 자동 리텐션 시퀀스
리뷰가 쌓이지 않는다
리뷰 요청 타이밍을 놓쳐 상품 리뷰가 부족하고 신규 고객 신뢰 확보가 어렵습니다
배송 후 3일·7일 최적 타이밍 자동 발송
수동 작업으로 시간이 낭비된다
매일 CSV를 내려받아 엑셀이나 다른 툴에 수동으로 업로드하고 있습니다
카페24 연동 한 번으로 완전 자동화
지금 실제로 작동하는 4가지 핵심 기능만 담았습니다
구매 후 7일, 14일, 30일 최적 타이밍에 재구매 유도 메일을 자동 발송합니다
구매 후 3일·7일, 고객이 상품을 충분히 사용한 시점에 리뷰 요청 메일을 자동 발송합니다
앱 설치 한 번으로 주문·고객 데이터를 자동 수집합니다. CSV 수동 작업에서 완전히 해방됩니다
발송 대상과 세그먼트별 발송 현황을 하나의 화면에서 확인합니다
비밀번호 공유 없이, OAuth 2.0 공식 인증 팝업으로 클릭 한 번에 연결됩니다
리텐션·리뷰 요청 메일 템플릿을 선택하고 브랜드에 맞게 다듬습니다
이후부터는 별도 조작 없이 계속 실행되며, 대시보드에서 성과를 확인합니다
Klaviyo·Mailchimp에는 없는, 한국 시장 특화 컴플라이언스입니다
고객 데이터베이스를 직접 소유·상시 수집하지 않습니다. 가맹점주가 허용한 읽기 권한 범위 내에서만 사용 후 안전하게 처리합니다
정보통신망법상 거래 예외 기간(6개월)을 자동으로 추적해, 기간 초과 고객은 마케팅 수신동의가 확보된 경우에만 발송합니다
마케팅 동의 후 2년이 지난 대상자를 자동 식별해 재확인 메일 발송을 지원합니다 (과태료 사전 예방)
쿠폰·할인 변수가 감지되면 제목에 "(광고)" 표기와 수신거부 링크를 시스템이 자동으로 삽입합니다
OAuth 토큰과 고객 정보는 평문으로 저장되지 않으며, 양방향 암호화 표준을 적용합니다
연동 해제 시 캐싱된 데이터는 즉시 삭제됩니다. 별도 문의나 승인 절차 없이 대시보드에서 바로 처리됩니다
복잡한 CSV 업로드 없이, OAuth 2.0 기반 REST API로 실시간 연동됩니다. 현재는 카페24를 우선 지원하며, 향후 스마트스토어·Shopify 등 플랫폼 연동도 계획하고 있습니다.
월 주문 100건 이상, 재구매 관리가 손에 안 잡히는 브랜드
리뷰가 부족해 신규 고객 전환에 어려움을 겪는 브랜드
Mailchimp·엑셀로 수작업 발송 중인 브랜드
경쟁사 가격·플랜 정보는 2026년 기준으로 확인되었습니다.
아직 검증되지 않은 수치 대신, Retengo가 실제로 자동화하는 것들입니다
재구매 유도 자동화
리뷰 수집 자동화
휴면 고객 리텐션
수작업 발송 시간 제로화
아니요. OAuth 2.0 공식 인증 방식이라 비밀번호는 절대 공유되지 않습니다.
베타 참여 브랜드에게 정식 요금제를 가장 먼저, 가장 유리한 조건으로 안내드립니다.
연동 해제 즉시 캐싱된 데이터는 삭제되며, Retengo는 별도로 데이터를 보관하지 않습니다.
구매자 정보는 저장하지 않고 발송이 필요한 순간에만 카페24 API로 조회해 처리합니다. 자세한 수집 항목·보유 기간·이용자 권리는 개인정보처리방침 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
발송되는 모든 메일 하단에 수신거부 링크가 포함되어 있으며, 클릭 즉시 처리되어 이후 발송 대상에서 자동으로 제외됩니다. 별도 승인 절차나 대기 시간이 없습니다.
현재는 카페24를 우선 지원하며, 스마트스토어·Shopify 연동은 다음 단계로 준비 중입니다.
MVP부터 스케일업까지 염두에 두고 설계했습니다
Backend
Next.js (App Router) · TypeScript, 모듈형 구조
Database
관리형 libSQL(Turso) — 멀티테넌트 격리 설계
발송 인프라
Resend 기반, 자체 SMTP 구축 없이 고배달률 확보
인증 연동
카페24 OAuth 2.0, 만료 전 자동 토큰 갱신 + 429 백오프 재시도
보안
AES-256-GCM 토큰 암호화, 가맹점별 데이터 격리
카드 등록 없이, 5분 설치로 오늘 바로 시작하세요.